home 您的位置是: 首页 > Winnie > 会展文集 > 其他 > AI正在成为营销的下一个风口 广告人开始担心被机器人取代

AI正在成为营销的下一个风口 广告人开始担心被机器人取代

发布者:Winnie

作者:马越

来源:界面新闻

发布时间:2017-10-20

浏览量:448

转载

在9月25日到28日4天期间,全球近200家公司的营销人汇聚在纽约曼哈顿,举办了近300场演讲和研讨会。这是Advertising Week在纽约举办的第14届广告周。我们于现场进行报道。

“能出现在这里,证明我的工作还没被AI取代。”IBM沃森营销部门高级客户总监Darry Bolduc笑着调侃道。

谈及AI(人工智能),“能否让人类失业”的表述总是能惹来许多关注,这也从一个侧面反映出人们对于AI未来颠覆许多行业的想象。而在本次纽约广告周,AI也成为了一个热门话题,相关的主题演讲和讨论有近10场。

纽约广告周上关于AI的讨论

“AI就是在帮助人们从前不可能做到的事情,不可能单独完成的事情。”在一场名为《机器越来越有创造力:这对广告行业意味着什么》的讨论中,IBM的全球创意兼品牌内容副总裁Ann Rubin解释道。IBM开发的超级电脑沃森(Watson)被视作AI行业中的领先者,而它除了应用在医疗、保险、零售、体育、旅游等行业外,也正在营销行业大展拳脚。

从营销的角度来说, AI可以依靠强大的数据收集和分析能力,最大化地挖掘出关于消费者的一切:消费习惯、消费能力、消费层次、关注方向等等,并且能根据不同定位,给他们发送个性化的服务信息。

比如沃森曾经在2016年和The North Face合作,给消费者挑选合适的外套。如果你想去北欧,难免会在网上找找攻略,而通过在网上的浏览历史,商家就能洞悉你的消费意图,结合当地的天气情况,贴心推荐合适的外套。根据VentureBeat的统计,在沃森的帮助下,推荐产品的广告点击率达到了60%。

沃森在2016年和The North Face的合作

正如群邑集团产品服务部门[m]Platform的全球CEO Brian Gleason所说:“AI是广告程序化购买的未来。”机器的深度学习,可以更有效率地提炼数据,从而基于程序而非人力来管理媒介投放,让广告出现在更合适的位置。

比起程序化购买来说,AI在广告创意上的能力并没有得到主流的关注,但它仍然在尝试。我们曾经报道过的广告公司日本麦肯,就在很努力地让它的第一个“人工智能总监AI-CD ß”成为网红——从任命、举办广告比赛和人类竞争到给日本女子组合制作MV,不过和它最终的作品结果相比,这一过程本身引发的噱头效应更加明显。

在创意领域,AI还无法威胁到广告人,毕竟人类的创造性和个性化思维是人工智能暂时无法复制的。不过行业大佬在讨论中达成共识是,如果一个企业想要最大程度地拓展和自己的业务边界,AI是一个必须抓住的趋势,因为它收集、分析数据的能力和效率,是人类无法达到的,它对于广告创意方向和方式也有着重要的指导作用。

“更好的广告效果来自AI和人力的结合。”《华盛顿邮报》商业产品和创新副总裁Jarrod Dicker说。不过随着技术的发展,越来越多的广告从业者还是感受到了竞争危机。营销人的确需要更努力,不断学习新技术,才能不被聪明的机器取代。

 


0

0